Privacybeleid

(Luxurysanitair | F.I BV)

1) Algemeen

Luxurysanitair respecteert de privacy van al haar klanten.
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG (GDPR) en de Belgische Privacywet van 30 juli 2018.

2) Verzamelde Gegevens

  • Naam, voornaam

  • E-mailadres, telefoonnummer

  • Adres- en factuurgegevens

  • Betaal- en bestelgegevens

  • IP-adres, cookies, browserinformatie

  • Klantendienstcommunicatie

3) Doeleinden

  • Orderverwerking en levering

  • Facturatie en wettelijke verplichtingen

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Nieuwsbrief (met toestemming)

  • Websiteanalyse en beveiliging

4) Bewaartermijn

  • Factuur- en bestelgegevens: 7 jaar

  • Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming

  • Loggegevens: max. 12 maanden

5) Delen van Gegevens

Enkel met logistieke, betalings- of IT-partners in het kader van uitvoering van de overeenkomst.
Geen verkoop van persoonsgegevens aan derden.

6) Beveiliging

Beveiligd via SSL, toegangsbeheer en regelmatige updates.
Databreach → melding aan GBA/APD binnen 72 uur.

7) Rechten van Betrokkenen

  • Inzage

  • Rectificatie

  • Verwijdering

  • Overdraagbaarheid

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Intrekken van toestemming

Aanvraag: info@luxurysanitair.be

8) Internationale Overdracht

Geen overdracht buiten de EU, tenzij met passende waarborgen (art. 46 AVG).

9) Marketing

Nieuwsbrief enkel na toestemming; uitschrijven via link in e-mails.

10) Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid aan te passen; publicatie = inwerkingtreding.

11) Toezichthouder

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

🇳🇱 COOKIEBELEID

1) Wat zijn Cookies?

Kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om voorkeuren te onthouden en websiteprestaties te verbeteren.

2) Soorten Cookies

  • Noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van de site

  • Analytische cookies: meten verkeer via Google Analytics

  • Voorkeurcookies: onthouden taalinstellingen

  • Marketingcookies: verbeteren advertenties

3) Toestemming

Bij eerste bezoek verschijnt een cookiebanner; niet-noodzakelijke cookies worden pas geplaatst na toestemming.

4) Beheer van Cookies

U kunt cookies wissen of blokkeren via uw browserinstellingen.
Sommige functies van de website kunnen beperkt werken.